Uma reflexão sobre mediação escolar

Intermediary in the conflict decision
Intermediary in the conflict decision

UMA REFLEXÃO SOBRE A MEDIAÇÃO ESCOLAR

Pedro Cunha, Ana Paula Monteiro

Resumo

No meio escolar os atores sociais são confrontados, muitas vezes, com a necessidade de lidar com desejos, interesses e valores distintos dos seus e podem ver-se implicados em conflitos que exigem respostas eficazes na forma como são enfrentados. O desenvolvimento de competências de gestão construtiva de conflitos na escola é, pois, de indiscutível atualidade, sendo a mediação uma metodologia cada vez mais aplicável aos mais diversos tipos de conflitualidade. Para além de pretender descrever o processo de mediação escolar e as principais fases, o artigo procura analisar os papéis, competências e características de um mediador escolar, isto é, de um facilitador do relacionamento interpessoal. Reflete-se ainda sobre o desenvolvimento das condições organizacionais necessárias à implementação de um programa de mediação na escola. Para finalizar, ressaltam-se as principais vantagens e limitações dos programas de mediação escolar enquanto práticas educativas inovadoras.

Palavras-Chave: Mediação; Conflitos; Programas; Escola.

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[Publicado em: Ciências & Cognição 2016; Vol 21(1), pp. 137-154 © Ciências & Cognição – ISSN 1806-5821. Disponível em: http://www.cienciasecognicao.org/revista/index.php/cec/article/view/1102/pdf_75]