FERRAMENTAS DO DESIGN THINKING PARA A INOVAÇÃO EM MODELO DE NEGÓCIO

Autores

  • Patricia Dorow Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Doutoranda, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Christine Franzoni Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Doutoranda, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Mirian Torquato Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Doutoranda, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Francisco Fialho Professor Associado do Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina. Doutor em Engenharia de Produção, Engenharia do Conhecimento, pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil

Palavras-chave:

Criatividade, Inovação, Design Thinking, Modelo de Negócio.

Resumo

Resumo

O Design Thinking tem sido aplicado como uma nova abordagem de resolução de problemas adequada aos desafios das organizações, ao incentivo à inovação e ao crescimento, pois os seus mecanismos específicos melhoram o resultado organizacional. O objetivo geral do artigo é apresentar as ferramentas do Design Thinking para a inovação em modelo de negócio. Para tanto, metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como qualitativa, exploratória, descritiva e bibliográfica. O artigo está estruturado da seguinte maneira: primeiramente são abordados os temas Criatividade, Inovação, Design Thinking e Modelo de Negócio. No quarto item é descrita a metodologia utilizada na pesquisa seguido da análise dos dados e, finalmente, as considerações finais do estudo. Pode-se concluir que a maior recompensa em adotar uma abordagem de Design Thinking não é somente identificar uma solução, mas no caso da inovação prever e implementar as novas possibilidades descobertas.

Palavras-chave: Criatividade; Inovação; Design Thinking; Modelo de Negócio.

 

Abstract

The Design Thinking has been applied as a new methodology for solving problems appropriate to the challenges of organizations, encouraging innovation and growth, as their specific organizational mechanisms improve the results. The overall objective of this article is to present the tools of design thinking for innovation in the business model. For that, methodologically, the research is characterized as qualitative, exploratory, descriptive and bibliographical. The paper is structured as follows: first examines the Creativity, Innovation, Design Thinking and Business Model themes. In the fourth item is described the methodology used in the survey followed by data analysis and finally the concluding remarks of the study. It can be concluded that the greatest reward in adopting an approach Design Thinking is not only to identify a solution, but in the case of innovation to provide and implement new discoveries possibilities.

Key-words: Creativity; Innovation; Design Thinking; Business Model.

Biografia do Autor

Patricia Dorow, Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Doutoranda, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

P.F. Dorow é graduado em Radiologia pelo Instituto Federal de Santa Catarina, Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento-UFSC, Doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento-UFSC. Atua como professora no Departamento de Saúde e Serviços no Instituto Federal de Santa Catarina

Christine Franzoni, Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Doutoranda, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

C.B. Franzoni é graduada em direito pela Universidade do Vale do Itajaí-Univali. Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento-UFSC, Doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento-UFSC.

Mirian Torquato, Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Doutoranda, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

M. Torquato é graduada em Serviço Social pela Universidade Federal de Santa Catarina. Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (PPGEGC/UFSC). Doutoranda no Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (PPGEGC/UFSC). Trabalha no Departamento Estadual de Infra-Estrutura/SC no cargo de Assistente Social.

Francisco Fialho, Professor Associado do Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina. Doutor em Engenharia de Produção, Engenharia do Conhecimento, pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil

F.A.P. Fialho é graduado em em Engenharia Eletronica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1973) e em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina (1999), mestrado em Engenharia de Produção, Ergonomia, pela Universidade Federal de Santa Catarina (1992) e doutorado em Engenharia de Produção, Engenharia do Conhecimento, pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente é professor Associado da Universidade Federal de Santa Catarina/UFSC.

Publicado

2016-03-31

Como Citar

Dorow, P., Franzoni, C., Torquato, M., & Fialho, F. (2016). FERRAMENTAS DO DESIGN THINKING PARA A INOVAÇÃO EM MODELO DE NEGÓCIO. Ciências & Cognição, 21(1). Recuperado de http://www.cienciasecognicao.org/revista/index.php/cec/article/view/1019

Edição

Seção

Administração / Gestão do Conhecimento / Engenharia do Conhecimento